倍福德新型建材（江蘇）有限公司2023 年度履行社會責任的報告
一、企業概況
倍福德新型建材（江蘇）有限公司，坐落于有著“南京新東郊，金陵御花園”之美稱的江蘇省句容市經濟開發區。公司成立于 2012 年 7 月，注冊資金 3100 萬人民幣，總投資達 1.53 億元。公司廠區占地 50.68 畝，是一家以科技創新為本的中德合資企業，致力于石膏建材的研究、開發、生產及應用。公司采用德國先進技術，并改進形成了具有自身優勢特點的高品質石膏系統產品。公司擁有國際先進的精益生產線和優秀的科研人員以及經驗豐富的技術服務工程師，不斷創新，銳意進取，為客戶提
供全面的系統解決方案，滿足當今日益發展和變革的建筑工程以及客戶多元化的需求。
倍福德作為噴涂石膏行業的先行者，專注于綠色環保建材系統的研發和推廣，始終遵循安全、環保、節能、高效的可循環發展路線，提倡低碳生活，關愛我們的生存環境，我們的理想是為眾多用戶創造更安全、更節能、更舒適的生態居住環境。
公司主要產品為噴涂石膏，是一種新型的高端室內抹灰系統，是青和集團與德國 Behoft Gmbh 公司開展合作的成果，符合歐洲標準 DIN EN13279。倍福德噴涂石膏采用高純度優質石膏與進口添加劑等材料制成，并以干混料形式包裝，專用于高檔建筑項目的室內墻面和頂棚的噴涂，35mm厚度范圍內只需抹一遍，與傳統水泥砂漿抹灰相比提供更高的效率，更好的裝飾效果以及更舒適的室內環境。可完美代替傳統水泥砂漿抹灰材料及墻面修復、找平材料。適用于室內各種基底的墻面和頂棚，達到更高的施工效率、更好的裝飾效果以及更舒適健康的室內環境。
倍福德新工廠擁有完善的石膏生產線，包括：玻化微珠膨脹流水線、β石膏煅燒流水線、全自動包裝流水線、石膏基柔性生產流水線、石灰石研磨流水線，五條先進的流水線，高度智能化，讓無人化生產成為可能，并且保證了生產過程的節能與環保。自成立以來，倍福德獲得了多項資質榮譽：噴涂抹灰石膏被江蘇省住建廳列為第一批建設科技成果推廣項目，倍福德榮獲江蘇省住建廳第一張噴涂抹灰石膏推廣證和國家級高新技術企業等。公司通過了ISO9001質量管理體系、ISO14001 環境管理體系，ISO45001 職業健康安全管理體系、ISO50001 能源管理體系和 GB/23001-2017 兩化融合管理體系，并取得了認證證書。產品獲得國家綠色建材最高等級評價標識：三星綠色建材。
倍福德公司以自主研發實力和產品質量為基礎，還致力于推動行業規范健康發展。倍福德作為編制單位，與中國建筑標準設計研究院、上海建科院合作，2012年通過立項，歷時八年完成《抹灰石膏應用技術規程》T/CECS594-2019 編制工作，2019 年 12 月 1 日實施；倍福德作為主要起草單位，參與工業和信息化部《機械噴涂抹灰石膏》JC/T2474-2018 行業標準制訂，2019 年 4 月 1 日實施；倍福德作為主要起草單位，參與全國輕質與裝飾裝修建筑材料標準化技術委員會《抹灰石膏》GB/T 28627-2023 國家標準制訂，2023 年 10 月 1 日實施。
倍福德新型建材（江蘇）有限公司把“精益求精、與時俱進、嚴以律己、節能環保”作為企業文化，一直尋求把專業技術和市場需求、創造價值和尊重員工、節約資源和環境友好相結合的經營理念作為公司的可持續發展戰略，并將這一戰略貫穿于倍福德發展的全部過程，實踐證明這一戰略已經成為倍福德高效發展的強勁動力。
二、 企業的 社會責任體系
1 .維護職工的合法權益
公司以“造就優秀人才，追求員工物質與精神兩方面的幸福，為人類社會的進步提供更強的材料”為企業使命。真誠、公正的態度服務于員工，以法律、公司規章制度約束員工，嚴格遵守《勞動法》《勞動合同法》等有關法律法規的規定，在平等、自愿、協商一致的基礎上，與員工簽訂勞動合同，保護員工合法權益。依法實施《職工帶薪假條例》，及時辦理員工醫療、養老、失業、工傷、生育等社會保險，以及購買住房公積金，為員工提供了健康、安全的生產和生活環境。公司積極落實
政策重新制定《考勤管理制度》、《薪酬與績效管理制度》，提高重病假人員生活基本保障金，推行員工班中用餐津貼方式，發放較高的員工工作餐補貼，體現企業“以人為本”的人文關懷和“柔情關愛”的核心價值觀。同時，公司及時為員工辦理“五險一金”繳交，辦理生育保險支付，發放過節費、防暑降溫費、營養費、生日補貼等福利津貼。
2．保障職工的勞動安全
自成立以來，公司持續完善安全生產標準化工作，以職業健康安全管理體系為抓手，確定年度目標、指標，制定安全管理方案，組織簽訂年度安全生產責任書，實現安全生產責任制全覆蓋。重新修訂公司安全生產管理制度和應急預案，重新修訂車間、工段安全操作規程和危險作業安全制度等。及時開展法定安全檢測，按期完成特種設備及安全附件檢測，按期完成防雷設施和安全器具檢測，定期開展特種設備、重大危險源安全狀況檢查。堅持開展日常安全檢查、月度和節假日安全大檢查以及設備大修、技改工程現場的安全監督和隱患排查，審批監管危險作業。積極開展安全生產宣傳教育培訓，發動員工廣泛參與安全隱患排查治理活動，不斷增強員工的安全生產意識，提升員工的安全生產素養，有效預防和扼制安全事故發生。
3 ．職工素質和技能水平的提升
公司重視職工的專業技能和業務素養的提升，2023年公司層面開展60多項培訓，有效推動車間一線崗位操作技能培訓和職能部門的自主業務培訓能力的提升，促進公司整體培訓水平和培訓效果的提高。同時，公司積極開展各類勞動競賽及崗位操作技能比賽活動，以賽促訓，以賽來推進團隊建設，為持續節能降耗和提高生產線效率奠定良好的基礎。公司聘請外部專業培訓機構組織開展定制化的基層干部訓練營，切實有效提升管理素質，促進個人成長。
4 ．關注客戶需求意見，為客戶提供優質服務
公司以“客戶第一”作為企業文化核心價值觀的第一條，繼續以滿足顧客需求和為顧客提供安全優質的產品為關注焦點，不斷提高售前、售中和售后服務質量，提升顧客體驗和感受，有效與顧客進行溝通，維護顧客關系。同時公司配備售后服務人員，并接受企業管理部監督管理。售后服務人員耐心傾聽顧客來電及郵件查閱，及時了解客戶訴求，做好記錄，運用專業知識快速甄別投訴問題，做好解釋協商工作，并對質量投訴和服務意見進行分類整理，及時送達相關部門解決和落實，安排專人第一時間處理和跟進，進一步增強顧客對公司產品的信任感和滿意度，保證品質穩定，交期守時。
5 ． 加強資質審核把關，與供應商建立合作共贏關系
2023年，公司加強對涉及生產許可的主要供方資質的審核，并針對主要原輔材料等產品的標簽標識進行重點審核把關，督促供方按照新發布的危化品安全國家標準要求進行第三方產品安全指標符合性檢測，確保符合法律法規和最新標準的要求。同時將進廠物資質量控制和相關銜接工作往前移，督促供應商不斷提高質量保證能力，并合理利用其資源降低物資采購成本、管理成本。如將紙箱等大宗外包裝物質量控制前移到供方，參照危化品生產許可證相關審查通則的要求，對主要供應商進行現場評審，提出整改項并跟蹤驗證整改效果，幫助供應商改進生產管理流程，有效提升質量保證能力。公司還持續完善內部系統，所有采購
物資從申購審批、采購入庫到領料出庫全程實現信息化管理，并協同供應商，加快推進采購物資的掃碼入庫，提高物資管控水平，減少資金占用。公司信守承諾，嚴格履行合同約定，保證供應商的合法權益，與供應商建立了長期穩定、誠信共贏的戰略合作伙伴關系，符合國家規定的相關質量標準，未發生批量質量問題，未對環境和職業健康產生不良影響。
6 ． 強化內控廉潔教育，防范公司經營風險
公司重新修訂《公司章程》、《內部控制評價管理制度》、《內部審計管理制度》等文件，進一步完善公司法人治理結構和內控制度體系。由公司內部企業管理部開展內控評價活動，通過自查自糾和監督管理，驗證各制度和流程運行的規范性、適用性和有效性，持續優化改進。制定并完善《內部控制手冊》，覆蓋公司全部業務流程，按照“嚴、細、緊”原則，加強財務流程、采購業務、工程項目和投資管理等的重點監督審查，做好風險管控。
三、社會責任與公共關系
（一）環境保護與可持續發展
公司一直以來把建設資源節約型和環境友好型企業，實現能源與環境的和諧發展作為公司的重要社會責任，堅持將環境保護和促進節能減排作為重要工作來抓，堅持走可持續發展道路。
1. 節能降耗管理
公司能源管理組織機構完備，成立了以總經理為組長的節能工作領導小組，專題研究、部署公司的節能工作，設立節能辦公室為日常辦公機構，負責節能管理日常工作，明確工作職責，健全能源管理的各項規章制度，并將制度有效貫徹落實到各個部門。公司加強生產各環節銜接協調，加強生產線效率考核，鞏固樹立循環經濟理念，加強能源的回收再利用，不斷提高能源使用效率。通過工藝優化、課題攻關、設備改造、技術創新、操作標準化精細化等多措并舉，員工的創新熱情迸發，許多
節能措施辦法和技術改造方案由員工自主提出并順利實施，節能降耗工作持續推進，成效顯著。
2. 環境保護管理
公司環保管理軟硬件設施齊全。公司按照 ISO14001體系標準制定公司環境保護方針、目標、指標和管理方案，有效控制每個環境因素。配備專職環保人員，建立覆蓋環保各崗位的一系列作業指導書，制定突發環境事件應急預案，能有效避免和處理突發性污染事故的發生。
3 . 應急防護管理
2023年，公司繼續全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，進一步完善應急防護管理。重新識別不可接受危險源、重要環境因素和主要適用法律法規，重新修訂《安環管理制度》、《應急處理機制管理制度》等規章制度。認真開展安全生產大檢查和環保大檢查，持續開展全員隱患排查治理活動，及時消除事故、事件隱患，對各種可能發生的緊急情況制定了相應的應急預案、響應措施并定期組織演練，預防并減少可能伴隨產生的不良后果，提高公司對異常情況的處置能力。公司舉行了防火應急處置演練，演練開始前員工接受了全方位培訓，演練結束后進行總結評估，檢驗公司應急預案的可操作性，全面強化員工
的安全生產事故和突發事件應對能力，進一步提高公司的應急防護管理水平。
4. 廠區綠化建設。
2023年公司投入大量人力、物力對廠區環境進行綠化、美化、凈化。種植抗污強、長勢旺、觀賞性強的樹種，強化綠色植被對廠區環境的隔塵、吸聲、調溫功能。重新規劃廠區道路，使得廠區道路交通更加便利安全。
（二）公共關系和社會公益事業
1. 助力社會公益活動
公司始終堅持“聚煉精華、至誠至善”的經營理念，長年熱心參與并大力支持地方各項文化體育事業發展、社會公益事業和自然環境治理活動，通過微信、公眾號、抖音等新媒體擴大傳播，均取得較好的社會反響和傳播效果。
四、展望2 20 0 24 年
2024年，公司將持續完善企業社會責任管理體系建設，在管理層權益、職工、消費者等利益相關方權益保護、環境保護、社會公益等諸多方面充分履行應盡的社會責任，遵守社會公德和商業道德，接受社會公眾的監督，熱心參與社會公益事業，為構建和諧社會做貢獻。
倍福德新型建材（江蘇）有限公司
2024 年 3 月 18 日
